谭小芳的博客复制网址 | 设为主页| 加入收藏

TTT培训师培训
文/首席讲师谭小芳

TTT培训师培训现状——
目前，企业引进TTT内训项目多采用集中培训的形式，一般的做法是，用2～3天的时间将培训的重要原理和核心技能过一遍，学员填完评估表后，培训基本宣告结束。至于培训的最终效果，就在于学员是否能自觉运用了。

所以，中国企业培训的确存在很多误区！与跨国公司在培训方面的热火朝天相比，绝大多数中国企业对自身员工的教育和培训还只是黎明中的蹒跚学步。

中国企业中仍有70%——80%的企业并没有真正认识到培训的重要性，更鲜见把培训作为公司一项重要计划，在每年年初就能给予相当关注。他们在误区中徘徊，并顽疾在身，一边是火爆的企业培训市场，一边是来自“培训无效”的抱怨。那些意识到培训的重要，能觉醒过来的中国企业，在培训中的投入占销售额的比例一点都不比外国企业少，但培训效果大都不理想。

谭小芳老师（官网www.tanxiaofang.com）认为，一位有潜质的员工成长为一名优秀的内部讲师，需要经历一个较长的过程。目前所采用的集中培训方式重点关注的是“系统认知阶段”，而对“技能培养，理解深化”阶段和“技能娴熟，自如发挥”阶段缺乏相应的保障措施。

TTT培训师培训的意义——

美国《管理新闻简报》中发表的一项调查指出：68%的管理者认为由于培训不够而导致的低水平技能正在破坏本企业的竞争力，53%的管理者认为通过培训明显降低了企业的支出。这样一来，培训在中国的一些企业中，成了烫手的山芋，不做吧，它重要；做吧，又没有效果。久而久之，企业把培训视为消耗、视为负担。

我非常同意一个观点：“管理即培训”。管理是一种有效配置资源以实现企业目标的活动，但其本质是对人的管理，即首先通过对人的管理来实现对物的管理。基于这种认识，也就不难理解培训对管理的意义。

TTT培训师培训的问题——

彼得·德鲁克说：卓有成效的管理可以经由训练而达成！那么，我们国内企业的TTT培训师培训到底有什么具体问题呢？谭小芳老师认为，有以下几点：

原因一：大多企业没有建立自己的培训体系。

原因二：企业缺少合格的内部培训师。

原因三：企业缺乏能力模型这样一个提纲挈领的培训框架。

原因四：没有属于自己的课程开发能力。

原因五：全部外委培训，导致没有针对性。

什么是TTT？
ttt的英文含义是TrainingtheTrainertoTrain。中文称之为“内部培训师的培训课程”，即培训公司内部管理者并使之成为培训师的培训课程。TTT的培训分成两大部分：一、现代培训管理实务；二、内部培训师的技能。

TTT的课程是企业目前所需的最实用的培训。它让企业完全站在了主导地位，使培训的效益最大化，完全符合当今企业培训以自主性为主的发展方向。使企业培训走上认同文化——提高技能——人才储备的良性发展循环。

谭小芳老师（预定谭老师ttt培训，请联系13733187876）认为，虽然TTT只有二至三天的课程安排，但是，它却能起到帮助企业建立培训系统，根据企业需求设计培训计划，根据培训课程进行资源配置和组织管理的作用。同等重要的是，它为企业培训了内部的培训师。解决了外部培训不能紧贴企业需求的培训不足。通过对企业培训评估程序的建立，也避免了有些企业为了培训而培训的弊病。

谭老师建议国内企业可以通过TTT这种方式，找到培训效益最大化的路径。中国的企业虽然才在市场化的道路上走过20几年，但是，庆幸的是我们可以学习西方摸索积累100多年的管理经验，在今天全球化的浪潮中，中国年轻的企业要想成为百年老店，就不能输在培训上。

培训师训练
训练阶段主要由讲师引导，辅导阶段则是参训人员自主运用所学理论与技巧占了更大的比例。因而，在这个阶段中咨询公司提交的辅导方案十分关键，它指导并规范参训人员一步步运用所学的新知识、新理论、新技巧，决定了运用的频度和质量。

培训师考核
考核阶段。谭小芳老师认为，考核阶段要重点关注的问题是避免让考核走形式，这个阶段有几个问题需要注意：一、设立企业内训师等级及具体标准；二、将公司高层及部门主管代表纳入考核评委，彰显公司对内训师的高度重视；三、做好后续跟进与督导工作。对合格人员要做好持续提升与发展的工作，对暂时不合格人员做好继续培养的工作，使他们快速成长为合格的内训师。

TTT培训师培训背景：
企业不论处在哪一个发展阶段，都对各种人才有着极大需求，而培训，尤其是企业内训，是解决企业自身人才造血功能，突破人才发展瓶颈的重要手段。
谭小芳老师认为，全盘依靠外部力量实施培训，不能通过自身培训进行针对性开发，不仅导致企业成本增加，培训成效的低下，更可能造成培训成本的大量浪费。因此，企业急需一支了解企业管理而又擅长培训的内部培训师队伍，这支队伍的成员可以是管理人员，是骨干员工，是公司领导，也可以是公司专职从事培训的人员。

TTT培训师培训目的：
1、充分认识和理解TTT培训师的角色和职责；
2、了解成人学习的原则、方式和培训规律；
3、克服演讲的恐惧心理，掌握常用演讲技能，发言技巧和演示技能；
4、掌握培训需求分析、课程设计和教案编制的方法，能够独立完成专业的培训

TTT培训师培训课程——
培训讲师：谭小芳13733187876
欢迎百度搜索“谭小芳”了解更多！
TTT培训师培训课时：1天
培训受众:企业内部讲师、中高层管理人、专职培训师。

TTT培训师培训大纲：

一、培训概述
1、什么是培训
2、企业员工培训的八大好处
3、企业培训的六大误区
4、企业培训发展的三个阶段

二、培训技巧
1、培训师的服饰穿戴
2、培训场地的布置
3、如何开场
4、如何克服“怯场”
5、培训师的三大利器
6、如何用眼神控场
7、如何营造互动气氛
8、课堂6大禁忌
9、如何对待问题学员
10、如何使讲座情理并茂
11、训练学员常用的五种形式
12、四大培训风格和类型
13、培训师的自我修炼
14、培训过程中应注意的事项
15、培训过程中的常见问题及对策
16、演讲与魅力表达的八大绝技

三、如何提升培训师的语言技巧
1语言性质
2语言策略
3语音技术
4语言包装

四、讲师基本功演练
1、学员分组播放讲课录像点评
2、口才练习
3、学以致用

五、讲师职业语言训练
1、理性语言表达
2、感性语言表达
3、语言表达训练
4、感性语言训练

六、如何开始
1、如何让自己进入巅峰状态
2、如何走
3、如何站
4.、微笑、眼神的训练
5、如何问候
6、如何引领互动引领互动的语言模式
7、如何明确主题

七、如何获得配合
1、真诚超越技巧
2、如何树立威信
3、如何控场的秘诀
4、如何引发学员积极参与

七、培训技巧（一）
1、培训的常用方法与技巧
2、案例研讨的方法和技巧
3、角色扮演的方法和技巧
4、户外活动的方法和技巧
5、其它培训方法和技巧

八、培训技巧（二）：
1、培训五段式内容陈述法
2、培训的启动或导入
3、培训的引导和过程控制
4、如何控制与营造课堂气氛
5、培训收场

九、培训师日常自我修炼
1、巧妙的时间管理
2、知行合一：随时随地打造自己
3、有效的学习策略

九、企业内部培训师的职业风范
1、赏心悦目的仪表
2、举手投足的专业要求

十、企业内部培训师的角色
1、企业外部内训与内部培训的区别与特点
2、内部培训师在企业中的两个重要角色
3、合格讲师应具备的三层次条件
4、内部培训师的素质要求与能力结构

十一、如何进行培训评估
1、怎样确定评估项目
2、培训评估项目的平衡与分数设定
3、培训评估的基本要求
4、培训评估的常见问题
5、如何通过评估进行培训绩效的改善

十二、培训师实战演练
1、学员试讲
2、讲师点评、总结

十三、TTT培训师培训总结